Growth & Marketing

33 outils de growth hacking à absolument connaître en 2021

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Chez Growth Tribe, nous enseignons à nos apprenants toutes les ficelles nécessaires au bon déroulement de leurs stratégies de growth hacking en entreprise. Par le biais de parcours de formation plaisants et pratiques, notre objectif est de rendre les professionnels du marketing et de la data autonomes.

Et pour cela, nous savons qu’il est essentiel de les équiper des bons outils, extensions, applications et logiciels qui faciliteront la mise en place de techniques de growth marketing au quotidien.

D’ailleurs, si tu ne l’as pas découverte dans notre newsletter, sache que la boîte à outils de Growth Tribe est maintenant disponible en ligne ! Tu y retrouveras des outils utiles et inspirants qui t'aideront à mettre en place tes expérimentations. Le plus ? Nos formateurs ont pris soin de sélectionner attentivement chaque outil pour te faciliter la vie en growth.

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© Airtable

En attendant, afin que tu sois au top de ton niveau en growth hacking, voici une sélection d’outils organisés par étape du funnel que notre staff chez Growth Tribe utilise souvent et qui, nous l’espérons, sauront te stimuler dans tes démarches !

Voici les catégories d’outils données dans cet article :


  • Automatisation et scrapping
  • Analyse des données (Data Analytics)
  • Management des réseaux sociaux (Social Media)
  • Création de Landing Pages et de sites internet
  • Soft Data
  • Emailing
  • SEO et contenu
  • Communication, productivité et management de projets
  • Design et collaboration


Automatisation et Scrapping

Phantombuster

Funnel = Awareness / Acquisition

Plateforme SaaS de scraping et d’automatisation, Phantombuster te permet d'automatiser une multitude de tâches chronophages sur de nombreux réseaux sociaux. Cet outil met à ta disposition des Bots, selon tes besoins, pour collecter des données provenant de n’importe quel site internet ou réseau social. Par exemple, si une donnée t’intéresse sur un site, Phantombuster est capable de la collecter ou d’automatiser des actions selon la fréquence que tu souhaites.


ProspectIn

Funnel = Awareness / Acquisition

Cet outil permet d’automatiser et d’optimiser la prospection sur LinkedIn, afin de générer des leads efficacement, notamment par l’export de masse de tes prospects pertinents dans le cadre de la mise en place d’une stratégie de growth hacking. Simple à utiliser, ProspectIn respecte les conditions d’utilisation LinkedIn, point très important pour ce genre d’outil. Afin d’exporter les contacts, il te suffit d’installer une extension Chrome ProspectIn pour commencer à lancer tes recherches de contacts correspondant à tes audiences.

© ProspectIn


Zapier

Funnel = Full funnel

Zapier t’aide à relier tes apps préférées entre elles telles que Gmail, Slack, Mailchimp, Hubspot, etc. Cet outil permet de synchroniser en simultané des tâches au travers de deux logiciels ou plus. Par exemple, lorsque quelqu’un remplit un formulaire sur ton site web, Zapier peut collecter les infos et les mettre dans un CRM ou un outil d’emailing. Comment ça fonctionne ? L’outil se connecte via l’API des différents logiciels et offre aux utilisateurs une série de déclencheurs et d’actions. Tu peux aussi y créer des workflows.


Analyse des données (Data Analytics)

Google Analytics

Funnel = Full Funnel

Google Analytics est l’outil statistique de Google, qui permet à chaque administrateur de site web de pouvoir analyser son audience. Il permet d’analyser le comportement de tes internautes et de mesurer la performance de tes stratégies marketing ainsi que de ton site web. Tu peux y monitorer qualitativement et quantitativement toutes ces données sur la durée. En fait, Google Analytics te permet de savoir si le chemin vers ton site se fait majoritairement par les réseaux sociaux, le référencement ou bien une campagne. Grâce à ces informations précieuses, tu peux optimiser tes leviers d’acquisition ou sources de trafic.


Mixpanel

Funnel = Activation / Rétention / Revenu

Plateforme spécialisée en business analytics, dédiée principalement à l’étude des interactions sur des produits Saas. Concrètement, Mixpanel suit les interactions de tes utilisateurs avec les applications web et mobiles et fournit des outils pour une communication ciblée avec eux. Sa suite d’outils contient des tests A/B in-app et des formulaires d'enquête à administrer auprès des utilisateurs. Les données collectées sont ensuite utilisées pour créer des rapports personnalisés et mesurer l'engagement et la rétention des utilisateurs. Dès qu'il y a un login sur ton site ou ton application mobile, Mixpanel peut mesurer ce que fait l'utilisateur en question.


AppAnnie

Funnel =  Activation / Rétention / Revenu

Référence en matière de performances mobiles, AppAnnie est un service permettant de suivre l'évolution de ton application durant son cycle de vie. Ainsi, tu connaîtras exactement son nombre de téléchargements, ou encore ce qu'elle te rapporte. En plus, grâce à des données rassemblées sur plus de 8 millions d'apps et des milliers de sites web, la plateforme te donne une vision plus complète du paysage mobile pour te permettre d'acquérir et garder tes clients, prioriser ta feuille de route, pénétrer sur de nouveaux marchés et optimiser ton ROI.

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© AppAnnie

Management des réseaux sociaux (Social Media)

Buffer

Funnel = Awareness

Buffer, tu connais certainement ! C’est un logiciel en ligne simplifié et facile à utiliser pour la gestion des réseaux sociaux et qui s’adresse aux entreprises en croissance. Application logicielle pour le web et le mobile, Buffer est conçu pour gérer tes comptes de réseaux sociaux, en te donnant les moyens de programmer des publications. Twitter, Facebook, Instagram, Instagram Stories, Pinterest et LinkedIn, la liste est longue mais Buffer te facilite l’analyse des résultats sur chaque plateforme et te permet d’engager avec ta communauté.


Hootsuite

Funnel = Awareness

Solution centralisée de gestion des réseaux sociaux, Hootsuite permet aussi de programmer du contenu, d’afficher les statistiques de son activité et de faire des intégrations avec des flux RSS. Son interface utilisateur pratique prend la forme d'un tableau de bord dynamique et permet des intégrations de réseaux sociaux pour Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube. 


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© Hootsuite

Création de Landing Pages et de sites internet

Instapage

Funnel = Acquisition

Outil de création de référence pour des landing pages en béton, Instapage présente de nombreuses fonctionnalités pour créer une landing page en quelques minutes, sans même avoir besoin de coder. Instapage est doté d’un éditeur intuitif qui permet de personnaliser facilement tes landing pages en déplaçant les éléments via un simple drag and drop.


Umso

Funnel = Acquisition

Umso est un outil révolutionnaire pour que les startups puissent rapidement créer un website qui soit à la fois beau, efficace et réponde à leurs objectifs. Umso génère automatiquement des sites web uniques basés sur ton type de startup : grâce à une série de questions sur ton produit, Umso te montre ce qui fonctionnera. Son super éditeur visuel est à la fois flexible et facile d'utilisation et te permet de te concentrer sur ton texte tout en t’offrant une personnalisation avancée.


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© Umso

Unbounce

Funnel = Acquisition

Permet d’optimiser tes landing pages et leviers pour convertir plus de prospects et déclencher davantage de ventes en provenance de tes campagnes publicitaires. Unbounce est un outil complet non seulement pour créer des landing pages mais aussi des pop-ups et des bannières de site. Tu as à disposition plus de 100 modèles qui sont compatibles sur desktop et mobile. L’outil te propose de choisir des modèles en fonction de tes objectifs de conversion : génération de leads, inscription à un événement ou à un webinar, vente d’un produit ou service, téléchargement d’un ebook, annonce d’un produit qui va prochainement sortir, etc.


Soft Data

Typeform

Funnel = Full Funnel

Typeform crée de magnifiques formulaires interactifs pour tes sondages, quiz, etc. Personnalise tes formulaires ou choisis parmi de nombreux modèles en toute simplicité. Grâce à des formulaires dynamiques centrés sur les besoins de tes utilisateurs, rassemble des informations précieuses au travers d’enquêtes et de questionnaires qualitatifs pour t’aider dans la conduite de ton entreprise.


Hotjar

Funnel = Acquisition / Activation 

Hotjar te permet de collecter à la demande des retours de la part de tes utilisateurs, afin de comprendre les points d’amélioration à apporter à ton site. C’est un outil qui complète très bien Google Analytics, car il montre visuellement comment les internautes se comportent sur les pages de ton site, sous forme de heatmaps et d’enregistrements d’écran. Les heatmaps te permettent de savoir quelles pages sont les plus cliquées, survolées ou encore scrollées, et ainsi savoir comment optimiser tes conversions.


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© Hotjar

Maze.co

Funnel = Acquisition / Activation 

Cette plateforme te permet d’absolument tout tester n’importe où et n’importe quand - prototypes, concepts, contenu, et d’analyser des résultats actionnables en seulement quelques heures. Maze.co est intégrable à n’importe quel workflow ou plateformes telles que Figma, InVision, Adobe XD afin d’accélérer ton processus de l’idée au test. En plus, tu peux y générer de brillants rapports instantanément, un gain de temps précieux.


maze.co plaform
© Maze.co

Crystal Knows

Funnel = Acqusition / Activation 

Assez révolutionnaire, cet outil (l’un des préférés de nos growth hackers) permet d'analyser des individus sur Linkedin et collecter des données psychographiques pour t’aider dans la validation de tes personas. Crystal Knows fonctionne grâce à l’intelligence artificielle pour afficher ton test de personnalité via LinkedIn notamment. Ensuite, la plateforme en déduit ta personnalité, ton comportement et ton style de communication. Très utilisée par les recruteurs, cette extension est accessible à tous via un navigateur.


crystal knows personalities
© Crystal Knows

Emailing

Mailchimp

Funnel = Full Funnel

Grâce à Mailchimp, tu peux envoyer des campagnes d’emails personnalisées à tes contacts et concrétiser ta stratégie d’emailing. Cette plateforme d'automatisation marketing ingénieuse t’aide à partager des campagnes publicitaires et d'e-mail avec des clients et d'autres parties intéressées. Partie intégrante de ta stratégie de growth marketing par e-mails, Mailchimp repose sur des pratiques de gestion des listes saines, approuvées, des campagnes structurées et une analyse profonde des données. 


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© Mailchimp

Sendinblue

Funnel = Full Funnel

Sendinblue permet de créer des scénarios d’automatisation marketing pour pouvoir cibler tes prospects ou clients en fonction de leurs actions sur ton site web. C’est un excellent moyen de t’adresser à tes visiteurs et de leur envoyer un email à un moment précis, par exemple juste après leur visite sur ton site. Ce processus est automatique et se fait selon des scénarios prédéfinis, et Sendinblue est plutôt accessible financièrement.


Hubspot

Funnel = Full Funnel

Les solutions développées par HubSpot, logiciel CRM complet, améliorent l’efficacité des campagnes marketing en ligne grâce à la personnalisation ainsi que l’acquisition de nouveaux leads ou prospects. Avant tout, Hub CRM, plateforme 100% gratuite, permet d’organiser de suivre et de développer des vraies relations de qualité avec tes prospects et clients. Ensuite, Hub Marketing, solution ayant pour but d’augmenter le trafic de ton site ou ton blog, te permet de convertir tes visiteurs en leads et d’exécuter des campagnes d’inbound marketing dans le cadre de ta stratégie de growth hacking. Enfin, Hub Sales se concentre sur la partie ventes qui te permet de contacter tes leads grâce aux informations dont tu disposes, d’automatiser les tâches chronophages et répétitives et surtout de closer tes transactions efficacement. 


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© Hubspot

Lemlist

Funnel = Awareness / Acquisition

Lemlist est un logiciel d’emailing qui se différencie de la plupart de ses concurrents. Spécialisé dans l’email outreach ou cold emailing, il permet d’envoyer des séquences automatisées d’emails personnalisés avec une meilleure délivrabilité. Lemlist intègre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer tes chiffres pour ensuite booster ta stratégie de growth marketing : taux de délivrabilité, taux de rebond, taux d’ouverture, taux de clic, taux de réponse et nombre de clients.


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© Lemlist

Dropcontact

Funnel = Awareness / Acquisition

Outil de growth hacking à garder en tête, Drop contact.io est une plateforme qui permet d’enrichir des fiches contacts automatiquement. Si tu dois régulièrement dénicher les dernières coordonnées de tes contacts, cet outil va te faciliter la vie. Extraction d’emails, enrichissement et intégration de ta base de données, la liste des fonctionnalités est longue, et la plateforme est 100% respectueuse de la RGPD.


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© Dropcontact

SEO et Contenu

Ubersuggest

Funnel = Awareness 

Le grand spécialiste des techniques de growth, Neil Patel, a racheté UberSuggest afin d'en faire un service entièrement dédié. Il propose cet outil SEO gratuit à destination des créateurs de contenu et marketers afin qu'ils puissent trouver de nouvelles idées d'articles et de mots clés. Comme tout générateur de mots clés, Ubersuggest permet de mener une recherche de mots-clés en amont de rédiger tes articles et de les optimiser afin d’augmenter tes chances d’être bien positionné sur les moteurs de recherche.

 

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© Ubersuggest / Neil Patel

Ahrefs

Funnel = Awareness 

Ahrefs est un outil indispensable pour une bonne stratégie de SEO qui permet d’obtenir un grand nombre de données dans le but de mettre en place ou de surveiller tes stratégies de référencement qui s’inscrivent dans tes démarches de growth hacking. Même s’il est connu pour ses analyses de backlinks, Ahrefs propose également des audits SEO, des analyses marketing, de la création de contenu et prospection de liens. L’outil sert aussi à analyser l’activité d’autres sites, comme par exemple ceux de tes concurrents directs, à exporter des données au format CSV ou générer des rapports d’analyse.


ahrefs seo platform
© ahrefs

Buzzsumo

Funnel = Awareness 

Buzzsumo est une solution web très utile dans la recherche de contenu, d’influenceurs et te permet de créer des alertes dans un domaine en particulier ou sur un ensemble de mots-clés. Avec la version de base, il est possible d’utiliser gratuitement et seulement pour un seul utilisateur son moteur de recherche, en revanche tu ne pourras ni exporter ni exploiter les données ni même créer des alertes. Contenu divers, articles, infographie, vidéos… tu peux affiner ta recherche assez loin grâce à un système de filtrage très pratique.


Answer The Public

Funnel = Awareness / Acquisition 

Outil très facile d’utilisation et au branding quelque peu hipster, Answer The Public est un générateur de questions et d'idées qui reprend les autosuggestions de Google et de Bing. La plateforme récupère les recherches les plus populaires des internautes et en propose une longue liste à partir d'une requête ou mot-clé. Le concept d’Answer The Public est juste idéal pour à la fois te donner des idées en contenu mais aussi savoir exactement ce que veulent les utilisateurs, aspect fondamental dans une stratégie de growth marketing.


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© Answer The Public

Communication, management de projets et productivité

Slack

Funnel = Interne + Referral / Rétention 

Slack est un hub de plus en plus omniprésent qui rassemble les personnes, les données et les applications en un seul endroit. Il s'agit d'une plateforme unique où les gens peuvent communiquer, collaborer, trouver et partager des informations importantes, ainsi qu'accéder à une infinité d'applications et de services essentiels pour pouvoir travailler au mieux.

 

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© Slack

Zoom

Funnel = Full Funnel

Zoom aide les entreprises à rassembler leurs équipes dans un environnement sans friction pour en faire plus. Cette plateforme simple et fiable permet de partager des vidéos, des appels téléphoniques, du contenu et des discussions et fonctionne sur les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau, les téléphones et les systèmes de salle.

 

zoom video platform
© Zoom

Discord

Funnel = Pas d’étape en particulier

Discord est une plateforme de VoIP (Voice over Internet Protocol), de messagerie instantanée et de distribution digitale conçue pour créer des communautés. Sur la plateforme, les utilisateurs communiquent à l'aide d'appels vocaux, vidéo, de messages texte, de médias et de fichiers dans des chats privés ou dans le cadre de communautés appelées "serveurs". Les serveurs sont un ensemble de salons de discussion persistants et de canaux de discussion vocale. Discord fonctionne sous Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, Linux et dans les navigateurs web. A l’heure actuelle, le service compte plus de 250 millions d'utilisateurs.

Notion

Funnel = Pas d’étape en particulier

Outil très utile pour partager de l'information au sein d'une organisation ou pour améliorer sa productivité, Notion est l’une des seules plateformes qui, avec un design fluide et attrayant, donne envie de réécrire et réorganiser son texte. Axée sur la prise de notes hiérarchisée sous forme de pages et de sous-pages, Notion fonctionne aussi comme une “mini base de données”. Grâce à cette gestion de base de données, il est possible d’organiser tout un tas de choses, notamment la gestion de tâches, de projets et bien plus encore. En tout cas, chez Growth Tribe, on l’utilise énormément au quotidien !


notion
© Notion




Asana

Funnel = Pas d’étape en particulier

Cette plateforme de management de projets permet de suivre la progression de tes activités, de tes projets en quelques instants. Tu peux également identifier les tâches à venir et prendre les mesures nécessaires pour bien gérer tes projets et respecter les dates limites, pour un bon esprit de travail en équipe. L’avantage d’Asana est que tu gagnes un temps fou sur les petites tâches chronophages grâce à leur automatisation. Processus et projets simplifiés, diminution des risques d’erreur… Finalement,finalement, cet outil a tout pour booster ta productivité en équipe et contribuer à tes efforts en growth marketing.



Design et collaboration

Figma

Funnel = Pas d’étape en particulier

Figma est l’un des outils collaboratifs les plus puissants pour créer des designs et prototypes d’interfaces graphiques, de UI Design. Logiciel de conception UI, Figma permet aux UX et UI designers de créer facilement des interfaces graphiques pour les applications mobiles et les sites internet. Son gros avantage ? La possibilité de construire un Design System collaboratif entre les différentes parties prenantes d’un projet. Contrairement à Sketch ou Adobe XD, Figma est un logiciel très accessible grâce à son application web en cloud, de n’importe quel navigateur, système d’exploitation ou configuration.


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© Figma

Canva

Funnel = Awareness / Acquisition

Un des outils de création graphique les plus appréciés au monde, Canva permet à la fois de concevoir un CV, de créer des affiches ou de poster des visuels sur les réseaux sociaux. Canva permet à chacun de réaliser des visuels à imprimer ou à publier en ligne, même sans compétences particulières en design. L’outil fonctionne tel une application web permettant à un débutant de créer des flyers, des affiches, des bannières ou encore des cartons d’invitation sans assistance et à l’aide d’un portfolio d’outils à sa disposition. Pour accompagner les futurs designers, chaque utilisateur.rice peut suivre un tutoriel court et pédagogique ainsi qu’un exercice pratique lors de chaque nouvelle inscription.


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© Canva

Whimsical

Funnel = Pas d’étape en particulier

Permet aux équipes de collaborer visuellement sur des idées de manière simple et plaisante grâce à des schémas, des organigrammes et des images. En bref, Whimsical offre la possibilité de créer une multitude de wireframes. Le wireframe (“maquette fonctionnelle”) est une représentation de l’architecture brute d’un site web ou d’une application. C’est toute la différence avec le prototype qui se rapproche davantage du produit final. En fait, le wireframe sert à indiquer l’emplacement de chaque élément des pages et à les lier entre eux avec des annotations sommaires.


whimsical platform
© Whimsical


Le mot de la fin… pour tes recherches d’outils, l’incontournable de choc, que nous utilisons tous chez Growth Tribe (à noter sur ta liste de growth hacks, d’ailleurs) : Product Hunt ! 

Product Hunt

Tu es en manque de nouveaux outils ? Product Hunt te permet de partir à la découverte de nouveaux outils, sites web et autres extensions récemment mises en ligne sur le web. Grâce à son système de votes, c'est un excellent moyen de générer de l'awareness gratuitement si tu as un bon produit.

Tu connais d’autres outils ? Inscris le nom et le lien dans les commentaires ci-dessous, car on adore découvrir de nouvelles plateformes ! 👇

On espère que cette liste t’a apporté de bonnes ressources, et n’oublie pas de jeter un œil à notre boîte à d’outils, régulièrement alimentée par nos formateurs, experts en growth marketing ! En attendant, nos formations chez Growth Tribe peuvent t’aider à affiner tes connaissances en growth hacking, à décrocher ton prochain job ou faire passer ton entreprise à l’étape supérieure.

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